हमारे पास क्या है
पेशेवर और तकनीकी
कार्मिक
कंपनी के पास पेशेवर और तकनीकी कर्मियों की एक विस्तृत श्रृंखला है, और इसने लगातार विभिन्न उच्च-स्तरीय उत्पादन परीक्षण उपकरण पेश किए हैं।उत्पादों ने पहले ISO 9001: 2000 गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली प्रमाणन, पर्यावरण संरक्षण प्रणाली प्रमाणन और 3C प्रमाणन पारित किया है, और उत्पादों ने विद्युत उद्योग मंत्रालय और विद्युत विज्ञान और प्रौद्योगिकी संस्थान द्वारा निरीक्षण पारित किया है।
अपनी उत्कृष्ट गुणवत्ता और विचारशील सेवा के साथ, कंपनी को बड़ी संख्या में उपभोक्ताओं द्वारा अत्यधिक मान्यता प्राप्त है।
सेवा विचार
"उपयोगकर्ता की सेवा करने, उपयोगकर्ता के लिए ज़िम्मेदार होने और उपयोगकर्ताओं को संतुष्ट करने" के उद्देश्य को सही मायने में महसूस करने के लिए, उत्पाद की गुणवत्ता और सेवा के लिए उपयोगकर्ताओं से निम्नलिखित प्रतिबद्धताएँ की जाती हैं:
1. हमारी कंपनी गारंटी देती है कि उत्पादन लिंक को ISO9001 गुणवत्ता आश्वासन प्रणाली के अनुसार सख्ती से लागू किया जाएगा।उत्पाद डिजाइन, उत्पादन और निर्माण, उत्पाद निरीक्षण की प्रक्रिया में कोई फर्क नहीं पड़ता, हम उपयोगकर्ताओं और मालिक से संपर्क करेंगे, प्रासंगिक जानकारी पर प्रतिक्रिया देंगे, और किसी भी समय हमारी कंपनी का दौरा करने के लिए उपयोगकर्ताओं और मालिकों का स्वागत करेंगे।
2. प्रमुख परियोजनाओं का समर्थन करने वाले उपकरणों और उत्पादों के लिए, अनुबंध की आवश्यकताओं के अनुसार वितरण की गारंटी दी जाएगी।यदि तकनीकी सेवाओं की आवश्यकता है, तो तकनीकी सेवा कर्मियों को अनपैकिंग स्वीकृति में भाग लेने के लिए भेजा जाएगा और उपकरण के सामान्य संचालन में होने तक स्थापना और कमीशनिंग का मार्गदर्शन करेगा।
3. यह सुनिश्चित करने के लिए कि उपयोगकर्ताओं को बिक्री से पहले उत्कृष्ट पूर्व-बिक्री, बिक्री और बिक्री के बाद की सेवाएं प्रदान की जाती हैं, उपयोगकर्ता को उत्पादों के प्रदर्शन और उपयोग के तरीकों से पूरी तरह परिचित कराया जाता है, और प्रासंगिक जानकारी प्रदान की जाती है।आवश्यकता पड़ने पर आपूर्तिकर्ता की तकनीकी डिजाइन समीक्षा में भाग लेने के लिए मांगकर्ता को आमंत्रित करना बाध्य है।
4. उपयोगकर्ता की जरूरतों के अनुसार खरीदार को उपकरण स्थापना, कमीशनिंग, उपयोग और रखरखाव तकनीक पर व्यावसायिक प्रशिक्षण प्रदान करें।प्रमुख उपयोगकर्ताओं की गुणवत्ता को ट्रैक और एक्सेस करने के लिए, उत्पाद के प्रदर्शन में सुधार और उपयोगकर्ताओं की आवश्यकताओं के अनुसार उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार करना।
5. उपकरण (उत्पाद) 12 महीने की वारंटी अवधि में है।हम वारंटी अवधि के दौरान गुणवत्ता की समस्याओं के लिए जिम्मेदार हैं, और "तीन गारंटी" (मरम्मत, प्रतिस्थापन और वापसी) लागू करते हैं।
6. "तीन गारंटी" अवधि से परे उत्पाद यह सुनिश्चित करेंगे कि रखरखाव सहायक उपकरण प्रदान किए जाएं और रखरखाव सेवा कार्य उपयोगकर्ताओं की आवश्यकताओं के अनुसार किया जाए।उत्पादों के सामान और कमजोर भागों के लिए, कारखाना मूल्य तरजीही है।
7. उपयोगकर्ता द्वारा प्रदर्शित गुणवत्ता की समस्या की जानकारी प्राप्त करने के बाद, साइट पर जल्द से जल्द पहुंचने के लिए 2 घंटे के भीतर सेवा कर्मियों को जवाब दें या भेजें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उपयोगकर्ता संतुष्ट नहीं है और सेवा बंद नहीं होगी।
चुनौतियों और अवसरों से भरी 21 वीं सदी का सामना करते हुए, हम "ग्राहक पहले, उच्च गुणवत्ता, कुशल प्रबंधन और ईमानदारी से प्रतिष्ठा" के कॉर्पोरेट दर्शन को बनाए रखने के लिए खुद को सुधारना और पार करना जारी रखेंगे, विश्वसनीय गुणवत्ता, प्रतिस्पर्धी के साथ घरेलू और विदेशी व्यापारियों के साथ ईमानदारी से सहयोग करेंगे। मूल्य, उत्तम और विचारशील सेवा, समृद्धि बनाने की खुशी साझा करें, और हमेशा के लिए और अधिक शानदार भविष्य के लिए आगे बढ़ें!